图书介绍
永远拥有消费者PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张艳丽主编 著
- 出版社： 北京：民主与建设出版社
- ISBN：7801125355
- 出版时间：2003
- 标注页数：288页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：317页
- 主题词：
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图书目录
●前言1
●营销大趋势3
1．识时务者为赢家8
分析环境看大势8
●分析哪些环境8
●分析环境优劣10
分析顾客摸清“上帝”脉搏11
●通过刺激看反映11
●哪些因素影响购买行为12
●购买行为的前因后果15
●谁是对手18
分析对手知己知彼18
●对手的优势与劣势21
●对手的心理状态21
把握商机靠调查22
●谁去调查22
●怎样调查23
●去调查谁28
小 结29
2．瞄准目标32
细分市场心中有数32
●市场为何要细分32
●四个依据33
●三个步骤33
选好目标市场35
●选择的条件35
●方法与策略37
让对手无法取代的市场定位40
●什么是市场定位40
●产品定位40
●企业整体定位42
统揽全局制定营销战略规划44
●什么是营销战略规划44
●实施的方法50
小 结53
3．第一张王牌56
认识一个重要概念：整体产品56
●整体产品什么样56
●整体产品有什么作用58
掌握一个重要规律：产品生命周期59
●几点说明59
●特点与对策60
●预测方法63
●四点启示65
企业的无形资产：品牌65
●品牌设计66
●什么是品牌66
●品牌策略68
运用一个重要策略：包装73
●包装的作用73
●包装的要求74
●包装的策略76
小 结77
4．第二张王牌80
定价的因素80
●定价的目标80
●产品的成本81
●供求状况82
●产品的特点83
●货币发行量83
●政治经济形势83
●同类产品的比价84
定价的方法和技巧84
●定价的过程84
●定价的方法85
●定价的技巧89
定价策略的选择91
●新产品怎样定价91
●按地理因素定价92
●把产品组合起来定价93
●注意调整价格策略95
小 结97
5．第三张王牌100
分销渠道100
●什么是分销渠道100
●分销渠道的种类100
●分销渠道的发展102
销售网络103
●传统渠道的变革103
●销售网络设计105
●销售网络开发108
●销售网络控制112
各阶段的渠道策略116
●新产品刚上市的策略116
●成长期的策略120
●成熟期的策略122
小 结123
6．第四张王牌126
认识促销126
●什么是促销126
●促销有什么作用127
●促销的组合128
广告促销129
●什么是广告129
●广告种类130
●广告的功能133
●广告策划的特点134
●广告策划的地位135
●广告策划的过程137
广告策划140
●广告内容140
●广告系列142
●广告媒体143
小 结145
●人员推销的特色148
7．最重要的销售方法148
人员推销148
●人员推销的方式149
●人员推销的过程150
销售管理156
●管理推销员156
●管理推销组织161
●管理顾客162
小 结165
●什么是公共关系168
●五个特点168
了解公共关系168
8．树立良好形象168
●三个职能170
公共活动方式173
●编写小册子173
●举行新闻发布会173
●开展专题活动173
●制作多媒体资料174
●请公众参观174
●赞助社会公益活动175
危机公关175
●企业危机175
●危机公关176
小 结180
9．无形资产越来越重要182
透视服务营销182
●什么是服务182
●服务营销和商品营销的区别182
服务营销策略187
●服务产品策略188
●传递策略190
●服务定价策略194
●服务促销196
组织职能管理200
●三种职能200
●职能间的冲突203
●职能的协调204
小 结207
10．环保与营销相交210
市场看好绿色营销210
●全世界的关注210
●绿色营销的优势215
什么是绿色营销217
●树立绿色营销观念217
●开发绿色产品217
●采用绿色包装219
●推行清洁生产220
●实施环境体系认证221
●制定绿色价格222
●建立绿色销售渠道223
●开展绿色促销224
●小 结225
11．知识经济的突出代表228
解释网络营销228
●什么是网络营销228
●短暂的历史232
●网络营销的六种方式234
机遇和挑战相伴237
●把握六点机遇237
●面对五种挑战240
●网络营销的必备条件242
网络营销有讲究244
●网络营销的技巧244
●网络营销的策略246
分析网络营销249
●网络营销存在的问题249
●网络营销的前景展望254
小 结259
12．适应经济全球化的大趋势262
企业进入国际市场的三种方式262
●间接出口262
●直接出口265
●国外生产，国外销售268
国际营销产品的设计272
●标准化272
●当地化274
●设计策略275
国际市场产品价格277
●八种因素影响国际市场产品价格277
●跨国公司的定价策略282
小 结284
主要参考文献285
后记287